Bekannt aus:
Inhaltsverzeichnis
1. Der Ablauf des Online Marketing Consultings
1.1. Zielbesprechung
1.2. Branchenübersicht verschaffen
1.3. IST-Analyse
1.4. Potenzialanalyse
1.5. Online Marketing Strategie
1.6. Ableitung empfohlener Maßnahmen
1.7. Ergebnisbesprechung
2. Was macht gutes Online Marketing Consulting aus?
3. Die Vorteile einer Online Marketing Beratung
4. Wann benötigt man Hilfe im Online Marketing?
4.1. Aufgaben im Online Marketing Consulting
Unser Online Marketing Consulting Ablauf
1. Zielbesprechung
Im ersten Schritt erfolgt ein Austausch mit dir zu deinem Unternehmen und der Geschichte dahinter. So bekommen wir ein Gefühl für deine Webseite, deine Ideen, Wünsche und Ziele.
2. Branchenübersicht verschaffen
Wir verschaffen uns einen Überblick über deine Branche. Wir untersuchen wichtige (online) Konkurrenten und machen uns mit deinen Produkten und Leistungen vertraut. Daraufhin erfolgt ein Abgleich, in welchen Kanälen sich deine Kundschaft bewegt und ob sich diese in deinem bisherigen Online Marketing Maßnahmen quantitativ wiederfindet.
3. IST-Analyse
Die IST-Analyse bildet den qualitativen Zustand all deiner Online Marketing Aktivitäten ab und bewertet, wie du in den jeweiligen Kanälen bisher performst. Das umfasst Rankings für wichtige Keywords in der Suchmaschinenoptimierung, die Effizienz deiner PPC Kanäle (Google Ads oder Facebook Ads) oder die Content Analyse in deinen Social Media Accounts. Dabei suchen wir ganz gezielt nach Schwachstellen, seien es unzureichende SEO Texte, unnötig ausgegebene Kosten in der Suchmaschinenwerbung oder technische Mängel hinsichtlich der Crawlbarkeit deiner Seite.
4. Potenzialanalyse
Die Potenzialanalyse zeigt auf, welche Chancen im Online Marketing für deine Produkte und Dienstleistungen noch bestehen. Dazu überprüfen wir die Suchvolumina diverser Keywords, mögliche CPCs und die potenzielle Reichweite deiner Zielgruppe auf Social Media Plattformen. Anhand dieser Informationen können wir eine grobe Berechnung des zu erwartenden Traffics und damit auch eine Schätzung zur Steigerung von Anfragen und Umsatz vornehmen.
5. Online Marketing Strategie
In Abhängigkeit deines Budgets fokussieren wir uns in der Festlegung der Strategie auf die erfolgversprechendsten Kanäle aus unserer Potenzialanalyse. Diese bilden in die zu investierenden Online Marketing Felder ab.
6. Ableitung empfohlener Maßnahmen
Je nachdem, welche Potenzialkanäle identifiziert wurden, leiten wir konkrete Handlungsempfehlungen ab, welche zu einem direkten Zuwachs an qualitativen Nutzer:innen auf deiner Webseite führen. Ziel der digitalen Marketing Maßnahmen sind die Effizienzsteigerung sowie die rentable Erschließung der jeweils empfohlenen Kanäle.
7. Ergebnisbesprechung
In unserem Gespräch zur Auswertung gehen wir alle relevanten Punkte der Strategie durch und du bekommst sowohl alle Informationen aus der IST-Analyse als auch die Ergebnisse der Potenzialanalyse in schriftlicher Form. Damit erhältst du eine fundierte Handlungsanweisung für alle relevanten Online Marketing Maßnahmen, welche sich an deinem Zielhorizont orientieren. Zudem können alle Rückfragen zur Strategie sowie sonstige Wünsche und Fragestellungen besprochen werden.
Was macht gutes Online Marketing Consulting aus?
Die Kundschaft jeder Branche bewegt sich online anders und eine Blaupause für den einen Online Marketing Mix existiert nicht. Ein Online Shop für Antiquitäten hat eine andere Customer Journey als ein Online Shop für Konsumgüter. Ein lokaler Handwerksbetrieb hat deutlich weniger digitale Touchpoints bis zu einem Auftrag als ein Versicherungsbüro. Daher sollte sich jede gute Online Marketing Beratung mit der Komplexität des jeweiligen Unternehmens auseinandersetzen. Wo bewegen sich potenzielle Kundinnen und Kunden im Web? Welche Hürden bestehen unternehmensseitig beim Kauf bzw. einer Anfrage? Wie möchte die Zielgruppe in deinem Bereich angesprochen werden?
Wir sind der festen Überzeugung, dass der Erfolg mit Online Marketing nur möglich ist, wenn die Maßnahmen mit entsprechender Erfahrung umgesetzt werden und setzen dabei ganz klar auf Klasse statt Masse. Das bedeutet auch, dass wir Sachen ablehnen, in denen wir nicht die benötigte Expertise besitzen.
Die Vorteile der Online Marketing Beratung mit Klickstream
Unsere Online Marketing Consulting Services leben vom gegenseitigen Dialog. Dabei stehen wir dir in wichtigen Fragestellungen zu umsatzkritischen Entscheidungen zur Seite und tragen so das nötige Wissen in dein Unternehmen. Wir decken die Schwächen in deinem Online Marketing Mix auf und arbeiten proaktiv und lösungsorientiert zugunsten deiner Zielerreichung. Alle unsere Empfehlungen basieren auf einer gründlichen Auswertung deiner bisherigen Daten und der Einnahme eines objektiven Blickwinkels. Wir stützen uns nicht auf subjektive Eindrücke im Zuge wichtiger Entscheidungen.
- professioneller Wissensaustausch
- Aufdeckung von Schwächen im Online Marketing Mix
- datenbasierte Auswertungen
- unabhängige Beratung
- proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Wann benötigt man Online Marketing Beratung?
Die meisten Unternehmen, die digital mit ihren Produkten und Leistungen vertreten sind, kommen unweigerlich mit den verschiedenen Kanälen in Berührung. Online Marketing Berater:innen kommen dann ins Spiel, wenn sich die Betätigungsfelder im digitalen Marketing nicht so entfalten, wie du es dir wünschst. Das kann verschiedene Ursachen haben. Unzureichende Expertise, Zeit- und Ressourcenmangel im Team oder eine fehlende Strategie können dazu führen, dass deine Online Marketing Maßnahmen hinter den Erwartungen zurückbleiben.
Viele Unternehmer:innen unterliegen auch dem Irrglauben, auf allen Hochzeiten gleichzeitig tanzen zu müssen. „TikTok ist doch gerade im Kommen, sollen wir da noch schnell einen Account aufmachen?“ In der Folge gibt es alles über Google Ads, Facebook Ads, einen Twitter Account, Newsletter Marketing, Instagram Posts, regelmäßige Blog Posts, TikTok und SEO Texte. Doch aus unserer Erfahrung heraus werden die Kanäle mit sehr schwankender Qualität betreut. Zumeist auch nur von einer Fachkraft im Unternehmen. Es spricht nichts dagegen, seine Angebote auf viele Kanäle zu verteilen, um so unabhängiger von dem einem oder anderen Bereich zu sein. Online Marketing Beratung bietet hier Unterstützung, die richtigen digitalen Vertriebswege zu identifizieren und den Fokus ganz auf diese auszurichten.
Aufgaben im Online Marketing Consulting
qualitative Bewertung deiner Marketingtätigkeiten
Auswertung und Beurteilung deiner relevanten Online Marketing KPIs
Potenzialanalyse
Maßnahmenplan und Strategieentwicklung
Qualitätsüberprüfung deiner Online Marketing Agentur
Wissensvermittlung
Qualitätssicherung
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Bildnachweis: @Pexels; Autor:in Leandro Alamino; ID 3906592 | @Pexels; Autor:in Gally; ID 2653362 | @unsplash; Autor:in Leone Venter; ID VieM9BdZKFo | Eigene Darstellungen